LGPD e sigilo

Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

A Ousía Psicologia Clínica respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados são coletados por este site, para que servem e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

Quem é responsável pelos dados

Os dados enviados por este site são tratados pela Ousía Psicologia Clínica, sob responsabilidade técnica da psicóloga Carolina Carloni (CRP 06/186856). Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, o contato é o e-mail ousiapsicologia@gmail.com.

Quais dados são coletados

O formulário de contato pede nome, e-mail, celular com DDD e uma mensagem. Esses dados não ficam armazenados em nenhum banco de dados do site: ao clicar em enviar, eles são organizados em uma mensagem e você é direcionada ao WhatsApp, onde decide se envia ou não.

Ao conversar pelo WhatsApp, as informações trocadas passam a ser tratadas no próprio aplicativo, conforme a política de privacidade do WhatsApp.

Para que os dados são usados

  • Responder ao seu contato e esclarecer dúvidas sobre o atendimento;
  • Combinar horários e informar valores e formas de pagamento;
  • Cumprir obrigações legais e éticas da profissão, quando houver atendimento.

Seus dados nunca são vendidos, cedidos ou usados para fins publicitários de terceiros.

Sigilo profissional

Tudo o que é compartilhado nas mensagens e nas sessões é protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo. Os registros de atendimento são guardados com segurança e acessados apenas pela profissional responsável, nos termos das normas do Conselho Federal de Psicologia.

Cookies e serviços de terceiros

Este site não usa cookies próprios de rastreamento. Ele carrega fontes tipográficas do Google Fonts, que pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP e navegador. Caso ferramentas de medição de audiência ou de anúncios sejam adicionadas no futuro, esta política será atualizada para informar quais são e como desativá-las.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • A confirmação de que seus dados são tratados e o acesso a eles;
  • A correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • A exclusão dos dados, respeitados os prazos legais de guarda de registros profissionais;
  • Informações sobre com quem os dados foram compartilhados;
  • A revogação do seu consentimento.

Basta escrever para ousiapsicologia@gmail.com. A resposta é enviada em até 15 dias.

Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

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